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La Institución Educativa Nuestra Señora de la Presentación ha dispuesto este sistema PQRSFA al servicio de la ciudadanía y a la comunidad educativa, como una alternativa para facilitar la radicación de asuntos como: peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y apelaciones; con el fin de lograr el cabal cumplimiento de la Misión Institucional y contando con mecanismos de seguimiento que permitan dar respuesta satisfactoria, en los términos requeridos.
Por favor tenga en cuenta que las solicitudes de certificados, cupos e información acerca de matrículas que sean enviadas a través de este formulario, no se les dará respuestas y tampoco serán tenidas en cuenta. Estas solicitudes se deben hacer directamente a través del siguiente correo electrónico: secretaria@presentacion.edu.co